建行沈阳沈北新区支行辖内蒲河支即将经营大厅打造成“沉溺式金融教育讲堂”,经过教育宣扬、场景化服务,让每一位到店客户都能“办事务、学常识、防危险”一步到位。
宣扬活动期间,支行经营网点门楣LED屏循环翻滚着“保证金融权益 助力美好生活”的活动标语,大众教育宣扬区、劳动者港湾均摆放着反诈安全宣扬折页,便利客户随时取阅。为让金融常识传递更精准,大堂工作人员对前来处理事务的客户1对1回答客户疑问。针对晚年客户,咱们用解说电信欺诈的常见手法,手把手教他们辨认虚伪短信;面临年青集体,要点提示防备“学校贷”“套路贷”,揭秘“躲藏息费”的核算方法;对公司客户,则详解标准营销方针,着重协作组织合规的重要性。咱们还经过约请客户扫码参加“多彩消保 才智讲堂”活动的方法,拜访消保主页,经过3D数字化金融教育展厅里的动画短片、事例解析等内容生动有趣,从“三恰当”办理要求到金融“黑灰产”辨认,各类常识一键获取。
此外,蒲河支行还凭借晨会、夕会展开职工消保常识训练,更新事例库,保证每一位职工都能成为“金融常识宣扬员”,让危险提示融入服务全程。从阵地宣扬到精准服务,从常识遍及到危险防备,建行沈阳蒲河支行让金融教育更有温度、更接地气,用专业与交心看护每一位客户的金融权益。
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